السلام عليكم

عندي مشكلة هي اذا جيت اسجل دخولي في موقع الجامعة يقولي خطأ في الباسورد مع العلم اني نفذت التعاليم اللي وصلت في الرسالة Seu@ , والـ s خليتها كابتل , حاولت بشتى الطرق لكن بدون فايده , ثم نصحني احد الشباب اضغط زر " نسيت كلمة المرور " لكن بمجرد ما اعبي بيانات التغيير يجيني تنبيه " error " يقولي اتصل بمدير النظام

طبعاً كلمت الدعم الفني ولا ردولي , كلمتهم في تويتر ايضاً بدون فايده

انا طالب صيفي متعثر ونزلت لي المواد ومنب قادر انجز اي شي بسبب هالمشكلة , هذا ثاني اسبوع والخلل لازال